Firma Dyson złożyła pozew, zarzucając Panasonicowi wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez reklamy suszarki nanocare EH-NA0G i domagała się ich zakazu. Sprawa została najpierw rozpatrzona przez Sąd Okręgowy w Tokio, który 27 kwietnia 2023 roku orzekł, że reklamy Panasonic nie są mylące i nie naruszają ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Dyson nie zgodził się z tym wyrokiem i odwołał się do sądu drugiej instancji.
Wysoki Sąd Własności Intelektualnej Japonii w całości podtrzymał argumentację Panasonic, uznając, że testy przeprowadzone przez firmę w celu promowania suszarki nanocare EH-NA0G były rzetelne i dostarczały wiarygodnych wyników. Sąd odrzucił zarzuty Dysona, wskazując, że metodologia jego badań, zarówno tych przeprowadzonych w pierwszej, jak i drugiej instancji, była niewłaściwa. W związku z tym wszystkie roszczenia Dysona zostały uznane za bezpodstawne, co oznacza pełne zwycięstwo Panasonic.
Technologia Nanoe, wykorzystywana w suszarkach Panasonic, jest wynikiem wieloletnich badań i rozwoju. Dzięki niej urządzenia do pielęgnacji włosów oferują zaawansowane rozwiązania doceniane przez użytkowników na całym świecie. Panasonic podkreślił, że zamierza nadal dostarczać klientom rzetelne informacje na temat wartości swoich produktów, przestrzegając obowiązujących przepisów i regulacji.
Zwycięstwo w tej sprawie umacnia pozycję Panasonic jako lidera innowacji i potwierdza wiarygodność stosowanych przez firmę metod badawczych oraz strategii marketingowych.