Policja w Chicago, jako druga co do wielkości formacja w USA, szukała technologii, która usprawni jej działania operacyjne. Kluczowym elementem wdrożenia jest Samsung DeX – funkcja pozwalająca na przekształcenie smartfona w pełnowartościowy komputer stacjonarny poprzez podłączenie go do monitora lub telewizora. Rozwiązanie to umożliwia funkcjonariuszom szybkie przechodzenie między trybem mobilnym a biurowym bez konieczności powrotu na posterunek.
Dzięki stacjom dokującym montowanym w pojazdach, smartfony stały się nowoczesnymi narzędziami do zbierania i analizowania danych bezpośrednio w terenie. „Dzięki Samsung DeX przeszliśmy z 3 000 laptopów na 10 000 smartfonów Galaxy S, które codziennie są wykorzystywane przez funkcjonariuszy” – powiedział Dennis Baliga, zastępca dyrektora ds. infrastruktury IT w biurze administracji publicznej Chicago.
Po sukcesie wdrożenia w policji, również Straż Pożarna Chicago wybrała urządzenia Samsunga. Strażacy korzystają z tabletów Galaxy Tab, które dzięki Samsung DeX zapewniają spójne środowisko pracy zarówno w pojazdach, jak i poza nimi.
Samsung Knox Suite zapewnia wysoki poziom zabezpieczeń i umożliwia dostosowanie interfejsu urządzeń do potrzeb policjantów. Dzięki Knox, czas konfiguracji nowych smartfonów skrócił się o 75%, co znaczną oszczędność czasu dla miejskich zespołów IT.
Galaxy S pozwala funkcjonariuszom uzyskać dostęp do baz danych, aplikacji miejskich oraz specjalistycznych narzędzi operacyjnych. „Dzięki aplikacji na smartfonie mogę sprawdzić pozwolenie na wydarzenie specjalne, zweryfikować dane licencyjne czy zgłosić problem drogowy w kilka sekund” – mówi Aaron Levine, sierżant policji w Chicago.
Samsung Knox gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa, co jest kluczowe przy przetwarzaniu wrażliwych danych. „Dzięki Knox możemy być pewni, że dane funkcjonariuszy są chronione, a dostęp do informacji jest bezpieczny” – dodał Dan Sullivan, specjalista ds. infrastruktury miejskiej w Chicago.
Samsung nieustannie rozwija swoje rozwiązania, aby wspierać instytucje publiczne w dostosowywaniu się do nowych wyzwań. Wdrożenie technologii mobilnych w Departamencie Policji i Straży Pożarnej w Chicago to krok w stronę nowoczesnych metod pracy, poprawiających komunikację i efektywność działań.
Samsung kontynuuje rozwój narzędzi, które mają na celu poprawę współpracy między służbami publicznymi, zapewniając jednocześnie najnowocześniejsze zabezpieczenia i intuicyjne interfejsy użytkownika.