Chociaż 4 na 5 prezesów firm dostrzega potencjał sztucznej inteligencji, to wielu obawia się, że braki w ich wiedzy wpłyną na podejmowanie kluczowych decyzji strategicznych. 74% liderów przyznaje, że niepewność co do AI może utrudnić podejmowanie decyzji, a 58% obawia się, że wpłynie to na ich wzrost i konkurencyjność.
Niepewność ta przekłada się na realne zagrożenia: 70% CEO martwi się, że niedostateczna wiedza na temat IT i infrastruktury może sprawić, że zostaną w tyle za konkurencją. Ponad połowa liderów biznesu już teraz widzi negatywne skutki niedoinwestowania w nowoczesne technologie.
Według badania Cisco, 53% CEO przyznaje, że niewystarczające inwestycje w technologie odbierają im przewagę konkurencyjną. Dwóch na trzech liderów zdaje sobie sprawę z kosztów utraconych możliwości. Brak inwestycji w AI prowadzi do wyższych kosztów operacyjnych, niższych zysków, spadku produktywności i zmniejszenia udziału w rynku.
Jeetu Patel, dyrektor ds. produktów w Cisco, podkreśla wagę szybkiego działania: "W dynamicznym świecie, gdzie konkurencja jest zacięta, szybkość decyduje o zwycięstwie. Wkrótce istnieją tylko dwa rodzaje firm: te, które są firmami AI, i te, które staną się nieistotne."
Prezesowie firm nie pozostają bierni wobec tych wyzwań. Największe priorytety to:
W realizacji tych celów kluczową rolę odgrywają dyrektorzy ds. technologii (CTO) i informatyki (CIO). Prawie 80% CEO podkreśla, że ich rola w podejmowaniu decyzji biznesowych i inwestycyjnych jest kluczowa.
Oliver Tuszik, prezes Cisco EMEA, wskazuje na duże możliwości rozwoju: "Firmy, które potrafią wykorzystać potencjał AI, mogą szybciej się rozwijać, uprościć operacje i być bardziej odporne na cyfrowe zakłócenia."
Przygotowanie firm na AI wymaga nie tylko wewnętrznych inwestycji, ale także wsparcia ekspertów. Aż 96% CEO deklaruje, że polega na partnerach technologicznych w celu zapewnienia odpowiedniej infrastruktury i zabezpieczeń.
Cisco, jako lider w dziedzinie sieci i cyberbezpieczeństwa, koncentruje się na ułatwieniu wdrażania AI poprzez:
Integrację zabezpieczeń i sieci w centrach danych obsługujących AI.
Nowe narzędzia dla dostawców usług telekomunikacyjnych, umożliwiające generowanie przychodów z AI.
Programy certyfikacyjne dla specjalistów IT, dostosowane do wymagań ery A
Wdrożenie AI w biznesie to już nie opcja, ale konieczność. Chociaż prezesowie firm dostrzegają jej potencjał, to braki w wiedzy i niedoinwestowanie w technologię mogą utrudnić ten proces. Liderzy, którzy zainwestują w rozwój zespołów, nowoczesną infrastrukturę i cyberbezpieczeństwo, mają szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej w erze AI.
Badanie Cisco przeprowadziła firma Opinion Matters w dniach 24 grudnia 2024 – 2 stycznia 2025 r. W badaniu wzięło udział 2 503 prezesów firm zatrudniających ponad 250 pracowników. Kolejna część badania, koncentrująca się na liderach sieci i bezpieczeństwa IT, zostanie opublikowana w nadchodzących miesiącach.